Política de envío

En 2UNDR.es, queremos que disfrutes de la tecnología y comodidad de tus 2UNDR lo antes posible. Por ello, gestionamos nuestros envíos a través de la plataforma logística Packlink, lo que nos permite ofrecerte las opciones más rápidas y fiables del mercado.

1. Ámbito de Envío

Realizamos envíos a toda España (Península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla).

2. Tarifas y Gastos de Envío

Calculamos el coste del envío de forma transparente durante el proceso de compra y lo incluimos en el precio de venta.

  • Nota: Para Canarias, Ceuta y Melilla, los posibles gastos de aduana o impuestos locales (IGIC/IPSI) correrán a cargo del cliente.

3. Plazos de Entrega

Trabajamos con servicios de mensajería urgente (como SEUR, Correos Express o GLS) seleccionados a través de Packlink:

  • Península: Entrega estimada en 24-72 horas laborables.

  • Resto de España: Entrega estimada en 3-5 días laborables.

  • Los pedidos realizados después de las [14:00h] se gestionarán el siguiente día hábil.

4. Seguimiento del Pedido (Tracking)

Una vez que tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico de confirmación. Gracias a nuestra integración con Packlink, recibirás un número de seguimiento y un enlace para que sepas en todo momento dónde están tus 2UNDR.

5. Entrega y Recepción

  • Intentos de entrega: Si no te encuentras en el domicilio, el transportista realizará un segundo intento o dejará el paquete en un punto de recogida cercano (Point Pack o similar) para tu comodidad.

  • Direcciones: Asegúrate de revisar que tu dirección sea correcta. No nos hacemos responsables de retrasos causados por datos de envío incompletos o erróneos.

6. Incidencias en el Transporte

Si al recibir tu pedido notas que el embalaje está dañado o manipulado, por favor, hazlo constar en el albarán del transportista y contáctanos en menos de 24 horas a [Tu Email de Soporte] para que podamos gestionar la reclamación a través del seguro de Packlink.